院内勉強会

みなさん、こんにちは。
勝沼歯科医院の小島です。

昨日、お昼の院内ミーティングの時間を使って橋本さんと四方田さんに、デンタルコーチングについて勉強会をして頂きました。
昨日のテーマは『聴き力』について★
ロールプレイングを交えながら、とても分かりやすく説明していただき勉強になりました。

話は全身で聴うこと
相手の立場や相手の気持ちや想いを考えながら話をすること
そして、自分の考えている事が態度となって相手に伝わり、そしてそれが自分のオーラとなってしまうこと・・・

考えさせられます。。。

診療のちょっとした合間や診療後居残っての資料作りは大変だと思いますが、次回の第3回デンタルコーチング勉強会も楽しみです♪